Besser kommunizieren

Wenn Gespräche zu Kämpfen werden, fühlt sich jeder allein. Bessere Kommunikation heißt nicht „nie streiten“, sondern: sicher sprechen – auch wenn es schwierig ist.

Kurz erklärt

Viele Konflikte entstehen, weil sich Vorwürfe wie Angriffe anfühlen. Dann geht der andere in Abwehr. Besser: Du sprichst über Gefühl und Bedürfnis – und machst eine konkrete Bitte.

3 typische Kommunikationsfehler

  • Du-Form + Urteil: „Du bist immer…“ → Angriff.
  • Alles auf einmal: alte Themen kommen dazu → Überforderung.
  • Recht haben wollen: Ziel wird Sieg statt Verbindung.

Sätze, die verbinden

  • „Ich merke, ich werde gerade traurig/gestresst – kannst du kurz zuhören?“
  • „Mir ist das wichtig, weil…“
  • „Ich wünsche mir konkret…“
  • „Kannst du mir sagen, wie du das siehst?“
  • „Ich will nicht streiten – ich will verstehen.“

Ein Gesprächsablauf (10 Minuten)

  1. Start weich: „Ich möchte etwas ansprechen, ohne Streit.“
  2. Ich + Gefühl + Bedürfnis: kurz und klar.
  3. Bitte: eine konkrete Sache, die hilft.
  4. Rückfrage: „Wie ist das für dich?“